在高楼林立的城市里，有这样一群人。他们的工作高危辛苦，被人称为“蜘蛛人”，他们经常在在高楼大厦上清洗玻璃幕墙，他们的身影如同爬行的蜘蛛。 高空作业人员一般分为三类：工，负责在楼下监督、划出警戒区，整理缠到一起的绳索；辅助工，整理搭建绳索，在楼顶留守，防止他人解开绳索；作业人员，负责大楼外墙的具体清洁，也就是人们经常看见的“蜘蛛人”。
如果是标志性建筑，要求就更加的严格了，同时对于外墙清洗频率要求也变得更高了，其中玻璃、金属板幕墙的建筑物外立面一般维护区每年都要至少清洗4次，而重点维护区则要求每年6次，平均每两个月就要清洗一次。
安装运载外墙清洗设备、工具及专用清洁剂，包括高压冲洗机一台，胶皮管、水桶、毛滚、胶刮、毛巾、刮刀以及清洁剂、溶剂等。 将高压冲洗机接上电源、水源、装好冲洗胶管，检查好水枪效果。 作业人员穿上雨裤，携带工具、清洁剂上吊篮或吊板。有些工具应用松紧绳栓在吊篮或吊板上，以防不小心失手落下，伤了行人。在地面上设拦护绳和告示牌。 作业方式为从上到下。
在一些建筑物的屋顶上，每个可能的下降角度将安装2个锚。当这些锚具可用时，建筑物所有者已经向您证实，锚已经近测试了5000公斤的等级，所以可能不需要便携式屋顶装载机和系带夹。直接挂在锚上，1与您的主悬挂线和第二锚，您的线，将消除对屋顶钻机的需要。这种技术被称为“直接索具”。